인터넷 쇼핑을 하다 보면 어떤 제품을 검색했을 때 병행수입이라든지 벌크수입라는 단어를 제품명에 함께 기재하여 판매하고 있는 것을 자주 목격하실 겁니다. 그렇다면 이 병행수입과 벌크 제품은 정식 수입업체로부터 수입된 제품과 무엇이 다르며, 현명한 소비를 위해서 우리가 생각해 봐야 할 점은 무엇인지 정리해 보겠습니다.
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❐ 정식수입 판매
국내 판매를 위해 해외 제조사와 정식으로 계약한 업체가 판매하는 제품을 말합니다. 통상적으로 제조사로부터 직접 납품을 받기 때문에 해당 제품은 100% 정품이라고 봐야겠죠. 또한, 국내수입 업체를 통해 보증기간 내라면 A/S를 받을 수 있고 교환이나 환불도 여타의 수입판매 방식에 비해서 상대적으로 용이합니다. 이 정식수입 판매 제품들은 일반적으로 정품 인증 번호를 포함하는 정품 인증 라벨을 부착하고 있는데, 이를 통해 정품과 가품을 구별할 수 있습니다.
단, 정식수입 판매 제품들의 경우 수입업체가 계약을 성사시키기 위한 노력과 비용을 판매가에 포함하며 정품에 대한 보증과 각종 소비자를 위한 편의를 제공하고 있기 때문에 병행수입과 벌크수입에 비해 가격이 비쌀 수밖에 없습니다.
따라서 가격을 떠나 A/S 걱정 없이 안심하고 정품을 구매하고자 하는 분들은 정식수입 판매 제품을 구매하시는 것이 현명하겠죠.
❐ 병행수입 판매
병행수입이라는 것은 외국에서 적법하게 유통되고 있는 정품을 정식 수입업체나 전용사용권자의 허락 없이 일반 업체가 수입하는 것을 말합니다. 얼핏 들어선 불법 아닌가 하는 생각이 들 수도 있지만, 병행수입은 수입업자들 간에 자율적인 경쟁을 통해서 소비자에게 가격적인 혜택이 돌아갈 수 있도록 하는 취지로 도입된 것이므로 일정요건이 충족이 된다면 합법입니다.
앞서 말씀드렸듯이 해외에서 적법하게 유통되고 있는 제품을 수입해오는 것이기 때문에 병행수입 제품도 정품이며, 포장이나 제품 자체의 기능적인 면에서도 차이가 없다고 보시면 됩니다. 더불어 가격도 정식수입 판매 제품과 비교하여 저렴하죠.
여기까지 보면 정식수입 판매 제품을 살 이유가 없어 보이죠? 그러나 병행수입의 큰 단점이 있는데 바로 A/S 문제입니다. 정식수입에 경우는 물건의 하자가 있거나 고장이 났을 때, 정식 A/S 센터를 방문해서 교환이나 수리를 받으면 됩니다. 보증의 범위 내에 있는 문제라면 수리하는데 비용이 들지 않을 수도 있습니다. 하지만 병행수입의 경우는 해외로 직접 보내거나 수입 대행업체를 통해서만이 A/S를 받을 수 있습니다. 이렇게 되면 아무래도 시간과 비용이 더 들 수도 있고, 배송이 이루어지는 동안 심리적인 불편함도 감수해야 합니다.
그래서 병행수입을 통해 제품을 구입하고자 하는 경우에는 이런 불편한 점을 감수하고서라도 최초 구매 시 가격적인 메리트를 누리고자 하는 분들이 선택하는 것이 적절하다고 여겨지네요.
❐ 벌크수입 판매
여러분들 지하철역 주변이나 인터넷에서 임의로 대충 포장된 제품인데 유명 브랜드의 정품이라고 하면서 판매하는 것을 보신 적이 있으실 겁니다. 이처럼 제품 자체는 정품인데 포장이나 구성물들이 임의로 되어있는 것을 보통 벌크 제품이라고 이야기합니다. 그런데 이런 제품들은 딱 보기에도 불안해 보이는 것이 사실입니다. 임의 포장이기 때문에 가품일 가능성을 배제하기 어렵다는 것이지요. 가품이 아니더라도 리퍼 제품일 수도 있고요. 저도 개인적으로 삼성의 이어폰을 벌크 제품으로 구입해 봤는데 정품 대비 음질도 차이가 나고 제품의 내구성도 떨어지는 것을 경험하였습니다. 물론, 모든 벌크제품들이 다 가품이나 리퍼 제품이라는 것은 아닙니다. 양심적으로 싼 가격에 벌크정품을 판매하시는 분들도 많으니까요. 단, 위의 정식수입이나 병행수입 제품에 비해 그럴 가능성이 상대적으로 높을 수 있다는 것을 말씀드리는 겁니다. 또한, 벌크 제품은 A/S는 물론이고 교환이나 환불이 어렵다는 점도 인지하셔야 합니다.
그래서 고가의 제품을 싸게 사겠다는 마인드로 벌크 제품에 접근하신다면 여러 단점들 때문에 말리고 싶습니다. 차라리 병행수입 제품을 알아보세요. 제 입장에서는 소모품류를 구입하시거나 단기간의 대체제로서 싸게 쓰고 고장 나면 버리겠다는 생각을 가지고 구매하신다면 벌크 제품이 크게 나쁘지 않을 것으로 봅니다. 그리고 실 테스트 하시는 것을 권장하고, 구매 전에 정품에 대한 정보를 취득하시어 비교한 후 구입하셨으면 합니다.
오늘은 정식수입, 병행수입, 벌크수입에 대해서 알아봤습니다. 각각의 방식에 장·단점이 명확히 있으니 이번 글을 통해서 참고하시고 여러분들의 현명한 소비에 도움이 되었으면 합니다. 감사합니다.
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